Změna doporučené technické konfigurace

V souvislosti s automatickými aktualizacemi nových verzí MS Office měníme doporučenou technickou konfiguraci. 

Nově je doporučeno pro bezproblémové chování programu využívat Microsoft Office verzi 2016 a novější v 64-bitové verzi. 

Pokud pracujete na 32-bitové verzi, doporučujeme přejít na 64-bitovou instalaci (přechod u MS Office je bezplatný). V případě, že instalaci měnit nebudete, zůstane program KROS stále funkční. Může se ale stát, že na některých počítačích bude nestabilní. V tomto případě získáte lepší stabilitu pozastavením aktualizací MS Office na cca půl roku, pokud nejsou nezbytné. 

V případě jakýchkoliv potíží se obraťte na naši technickou podporu, kde jsme připraveni kompatibilitu s Vaší licencí
MS Office řešit. Záleží nám na tom, aby Vaše instalace zůstala stabilní v jakémkoliv prostředí. 

Využít můžete mailovou adresu helpdesk@urs.cz nebo tel. č. 705 780 780. Jsme pro Vás zde v pracovní dny od 8:00 do 16:00. Technickou podporu poskytujeme bezplatně všem uživatelům aktivní licence KROS. 

Rekonfigurace aktualizačních balíčků Microsoft Office 32-bit ovlivňuje funkčnost dílčí komponenty Microsoft Access Database Engine 2010 (MADE 2010 32-bit) a může způsobovat nestabilní chování jiných aplikací, které komponentu Microsoft využívají, tedy i programu KROS 4.