Časté otázky a odpovědi (FAQ)

Časté otázky a odpovědi k aplikacím KROS a CS ÚRS

Dotazy k online aplikacím KROS na BIM platformě:

V jakém prostředí technicky funguje a jak je zabezpečená BIM platforma?

  • Provoz: BIM platforma je provozována v cloudovém prostředí Microsoft Azure, v profesionálně spravovaném datovém centru s vysokou dostupností a redundancí. Na straně zákazníka není potřeba žádná serverová infrastruktura, instalace ani lokální údržba, stačí webový prohlížeč.

  • Data: Data jsou hostována v rámci EU. BIM platforma podle obchodních a licenčních podmínek ÚRS neslouží jako nástroj pro archivaci dat a nenahrazuje tedy zálohovací řešení na straně uživatele. Doporučujeme proto vytvářet si pravidelné záložní kopie důležitého obsahu, data z aplikací lze exportovat do nejrůznějších formátů.

  • Přihlášení: přístup je řešen přes účet Klientského portálu ÚRS s autentizací protokolem OAuth 2.0. K obsahu se dostane pouze uživatel se správnými přihlašovacími údaji; hesla se nikde neukládají ani nearchivují.

  • Šifrování přenosu: veškerá komunikace mezi prohlížečem a aplikací probíhá přes HTTPS (SSL/TLS), takže data nelze při přenosu zachytit ani zneužít.

  • Aktualizace a testování: aplikace se nasazuje průběžně (zpravidla zhruba ve dvoutýdenních cyklech) včetně bezpečnostních aktualizací použitých frameworků a je pravidelně ověřována penetračními testy.

  • Přístup k datům a sdílení: soubory nahrané uživatelem jsou důvěrné a ve výlučném vlastnictví uživatele. Vlastník projektu sám určuje, s kým a v jakém rozsahu data sdílí; rozsah práv lze nastavit pro jednotlivé aplikace (například čtení, úprava, schvalování či stahování – konkrétní možnosti se liší podle aplikace).

  • Bez instalace a údržby: protože vše běží na webu, na koncové stanice se nic neinstaluje. Stačí běžný prohlížeč na jakémkoli zařízení a operačním systému splňující námi doporučené HW nároky. To zjednodušuje správu zařízení i bezpečnostní politiku organizace.

  • Zpracování obsahu pro fungování aplikace: podle obchodních a licenčních podmínek ÚRS systémy poskytovatele (případně důvěryhodných třetích stran) skenují, používají a ukládají uživatelský obsah v rozsahu nutném pro fungování funkcí aplikace, jako jsou náhledy dokumentů, vyhledávání, třídění a úpravy. ÚRS se přitom zavazuje chránit důvěrné informace uživatele.

  • Uchovávání dat: váš obsah je na platformě uložen po dobu platnosti uživatelského účtu. Po vypršení licence je uživatelský obsah dostupný pouze v režimu pro čtení, proto doporučujeme si data včas exportovat.

Obecné dotazy

Kontaktujte nás