Časté otázky a odpovědi k aplikacím KROS a CS ÚRS
Dotazy k online aplikacím KROS na BIM platformě:
V jakém prostředí technicky funguje a jak je zabezpečená BIM platforma?
Provoz: BIM platforma je provozována v cloudovém prostředí Microsoft Azure, v profesionálně spravovaném datovém centru s vysokou dostupností a redundancí. Na straně zákazníka není potřeba žádná serverová infrastruktura, instalace ani lokální údržba, stačí webový prohlížeč.
Data: Data jsou hostována v rámci EU. BIM platforma podle obchodních a licenčních podmínek ÚRS neslouží jako nástroj pro archivaci dat a nenahrazuje tedy zálohovací řešení na straně uživatele. Doporučujeme proto vytvářet si pravidelné záložní kopie důležitého obsahu, data z aplikací lze exportovat do nejrůznějších formátů.
Přihlášení: přístup je řešen přes účet Klientského portálu ÚRS s autentizací protokolem OAuth 2.0. K obsahu se dostane pouze uživatel se správnými přihlašovacími údaji; hesla se nikde neukládají ani nearchivují.
Šifrování přenosu: veškerá komunikace mezi prohlížečem a aplikací probíhá přes HTTPS (SSL/TLS), takže data nelze při přenosu zachytit ani zneužít.
Aktualizace a testování: aplikace se nasazuje průběžně (zpravidla zhruba ve dvoutýdenních cyklech) včetně bezpečnostních aktualizací použitých frameworků a je pravidelně ověřována penetračními testy.
Přístup k datům a sdílení: soubory nahrané uživatelem jsou důvěrné a ve výlučném vlastnictví uživatele. Vlastník projektu sám určuje, s kým a v jakém rozsahu data sdílí; rozsah práv lze nastavit pro jednotlivé aplikace (například čtení, úprava, schvalování či stahování – konkrétní možnosti se liší podle aplikace).
Bez instalace a údržby: protože vše běží na webu, na koncové stanice se nic neinstaluje. Stačí běžný prohlížeč na jakémkoli zařízení a operačním systému splňující námi doporučené HW nároky. To zjednodušuje správu zařízení i bezpečnostní politiku organizace.
Zpracování obsahu pro fungování aplikace: podle obchodních a licenčních podmínek ÚRS systémy poskytovatele (případně důvěryhodných třetích stran) skenují, používají a ukládají uživatelský obsah v rozsahu nutném pro fungování funkcí aplikace, jako jsou náhledy dokumentů, vyhledávání, třídění a úpravy. ÚRS se přitom zavazuje chránit důvěrné informace uživatele.
Uchovávání dat: váš obsah je na platformě uložen po dobu platnosti uživatelského účtu. Po vypršení licence je uživatelský obsah dostupný pouze v režimu pro čtení, proto doporučujeme si data včas exportovat.
Obecné dotazy
-
Lze někde zakoupit tištěné katalogy Cenové soustavy ÚRS?
Tištěné katalogy byly naposledy vydány v roce 2018. Byly nahrazeny online prohlížečem Cenové soustavy ÚRS online, který je k dispozici zde. Oproti tištěným katalogům mají výhodu v častější aktualizaci cenových hladin (2x ročně), historii cen přímo na položkách i rychlejšímu vyhledávání položek. Prohlížeč můžete navíc využít kdekoliv, třeba i na stavbě, ať už přes mobil nebo tablet.
-
Jak kontaktovat uživatelskou podporu?
Pro rychlé dotazy k ovládání SW, vysvětlení funkcí apod. využijte mail helpdesk@urs.cz. Pro složitější problémy zavolejte na 705 780 780. Vždy si připravte mail uživatele nebo IČ firmy. Pracovní doba helpdesku je od 8:00 do 16:00. Pro více informací o technické podpoře klikněte zde.
-
Potřebuji ujasnit přesné znění a použití konkrétní položky, kde mohu najít všechny informace?
K tomuto účelu slouží web podminky.urs.cz. Po zadání kódu položky nebo vyhledáním souboru cen máte na jednom místě k dispozici kompletní metodiku použití, způsob měření a další doplňující informace a přílohy. V případě, že potřebujete zjistit další náležitosti, můžete využít Cenové poradenství (tel. 702 151 123, mail: cen.info@urs.cz).
-
Kde se dozvím zajímavé informace o Cenové soustavě ÚRS či praktické ukázky rozpočtování?
Zkuste navštívit Blog o Cenové soustavě ÚRS, ve kterém se můžete dočíst vše o změnových indexech materiálů, zajímavé novinky k položkám, ale i praktické příklady rozpočtování vybraných souborů nebo procesů.
-
Existuje síťová varianta programu KROS 4?
SW KROS 4 umožňuje různé varianty síťového nasazení – buď přes centrální síťové SQL řešení dat (max. pro 5 uživatelů) nebo přes kombinaci Terminálových a SQL serverů určeném i pro stovky uživatelů. Více informací o síťovém řešení.